Центральный банк России внес изменения в процедуру рассмотрения запросов на удаление данных из реестра мошеннических операций, как было объявлено на официальном портале ЦБ.
Согласно новым правилам, банк, инициировавший внесение информации в базу, теперь обязан связаться с клиентом, чьи операции вызвали подозрения. Полученные от клиента сведения кредитные учреждения будут передавать Центральному банку, который будет принимать их во внимание при обработке заявлений об исключении из реестра.
Регулятор объяснил: «Дополнительная проверка позволит Банку России более оперативно рассматривать случаи, когда клиент оспаривал операцию как мошенническую, но впоследствии подтвердил ее законность».
Также были уточнены правила подачи заявлений на исключение из базы. Представители клиентов, действующие по доверенности, могут подать заявление через банк, обслуживающий основного клиента. При подаче заявления через интернет-ресурс Банка России, физические лица, включая индивидуальных предпринимателей, имеют возможность указать реквизиты своего недействительного паспорта. Это упростит идентификацию заявителя в базе данных в случае замены документа.
Данные изменения вступили в силу со 2 мая 2026 года.
Согласно новым правилам, банк, инициировавший внесение информации в базу, теперь обязан связаться с клиентом, чьи операции вызвали подозрения. Полученные от клиента сведения кредитные учреждения будут передавать Центральному банку, который будет принимать их во внимание при обработке заявлений об исключении из реестра.
Регулятор объяснил: «Дополнительная проверка позволит Банку России более оперативно рассматривать случаи, когда клиент оспаривал операцию как мошенническую, но впоследствии подтвердил ее законность».
Также были уточнены правила подачи заявлений на исключение из базы. Представители клиентов, действующие по доверенности, могут подать заявление через банк, обслуживающий основного клиента. При подаче заявления через интернет-ресурс Банка России, физические лица, включая индивидуальных предпринимателей, имеют возможность указать реквизиты своего недействительного паспорта. Это упростит идентификацию заявителя в базе данных в случае замены документа.
Данные изменения вступили в силу со 2 мая 2026 года.